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3月23日の保険毎日新聞・保毎ウェブが、みずほ銀行が取り扱っている保険商品の動向に関する記事を配信*しました。 *詳しくはこちらをどうぞ。 配信された記事によりますと、 < みずほ銀行の売れ筋商品が、一時払の定額年金や終身保険へシフトしてきている。金融危機の影響は受けているが、一時払商品の売り上げ(平準払い商品は含まず)は2008年度上期1500億円、下期1300億円、09年度上期1600億円と安定的に推移(すべて、みずほ銀行単体の数字)。コンサルティング営業開発部では｢定額年金や一時払終身保険の人気の高まりには、従来から安定運用志向のお客さまが多いという背景もある。販売に関する苦情やトラブルが非常に少ないことから、顧客ニーズをしっかりと把握したコンサルティングができている｣と分析している。> とのことです。 …記事を読む限り、みずほでは保険は保障よりも個人マネーの受け皿として性格が強く、(保険の中では)資産形成効果が高い保険商品が、新契約を牽引しているといった印象を受けます。 また、記事にもありますが、みずほは個人顧客を重視した店舗や来店型保険ショップを展開するなど、安定した資産運用を求める層だけでなく、保障を求める層をターゲットにした営業チャネルを構築するなど、全方位営業を展開しているようです。 保険ビジネスを確固たるものにするには、一時払型の個人年金保険や終身保険といった、個人マネーの受け皿として用いやすい保険の契約だけではダメで、保障性保険の契約もしっかり獲得する、つまり資産形成の性格が強い保険商品と、保障性保険商品という両輪を回すことが重要である、とにらんでいるということでしょうか。 【記事の内容】 以下、配信された記事の内容です。 【みずほ銀行、定額年金や終身保険へシフト】 みずほ銀行の売れ筋商品が、一時払の定額年金や終身保険へシフトしてきている。金融危機の影響は受けているが、一時払商品の売り上げ(平準払い商品は含まず)は2008年度上期1500億円、下期1300億円、09年度上期1600億円と安定的に推移(すべて、みずほ銀行単体の数字)。コンサルティング営業開発部では｢定額年金や一時払終身保険の人気の高まりには、従来から安定運用志向のお客さまが多いという背景もある。販売に関する苦情やトラブルが非常に少ないことから、顧客ニーズをしっかりと把握したコンサルティングができている｣と分析している。 同行では、窓販全面解禁で変額個人年金と終身医療保険を組み合わせた独自商品を提供。大幅な品ぞろえではなく、｢絞り込んだ商品｣で着実な販売を心掛けてきた。 販売は、渉外・窓口にとらわれず、個人顧客のあらゆる相談に対応できるFC(ファイナンシャルコンサルタント=09年9月時点で3243人)が担当。保険会社からの出向者｢保険コンサルタント｣が営業店のサポートを行い、テレビ会議システムを用いた研修なども実施している。 また、同行では、06年10月から｢みずほパーソナルスクエア｣を展開しており、今月末で156拠点となる。｢みずほパーソナルスクエア｣は、個人の顧客に対するサービス強化策の一環として個人顧客に重点を置いている店舗。個人顧客が来店・相談しやすい魅力ある店舗づくりをコンセプトとしており、くつろいだ雰囲気で資産運用や住宅ローンの相談ができる相談専用ブース(プレミアムサロン)や、気軽に金融情報を収集できるロビースペースを設けるといった店舗レイアウトの変更や機能の追加なども順次行っていく計画だ。プレミアムサロンは、09年9月時点で343拠点に設置されている。 一方、30〜40代をメーンターゲットとした来店型保険ショップ｢<みずほ>なるほど保険デスク｣を08年11月に開設。生命保険専門のFCが、無料で何度でも相談に応じ、個々のライフプランに合った複数の保障プランを提案している。現在は5支店(新宿新都心、立川、横浜駅前、東戸塚、柏)で展開。新宿新都心支店と東戸塚支店は3月31日で取り扱いを終了するが、町田支店が4月19日から取り扱いを開始する予定で、その後も状況に応じて増やす計画でいる。 ｢<みずほ>なるほど保険デスク｣では、特定の保険会社に片寄らず中立的な観点から生命保険(保障性商品)の取り扱いや相談サービスを提供、狙いどおりの層が多く来店している。｢支店ごとのマーケット特性を生かしながら取り組んでおり、その地域のニーズや傾向を把握できた店舗と新たな店舗の入れ替えも実施している｣。 また、同行が保険商品を案内するに当たって活用するのは、｢あなたのマネーライフプラン｣｢みずほ生命保険ラインアップ｣などのツールで、これらは、顧客ニーズの把握にも役立っている。｢これからも、顧客ニーズに基づくコンサルティング営業を行っていく中で、保険商品を適切に提案していく｣(コンサルティング営業開発部)考えだ。 以上です。 人気ランキングは、3月23日18：00現在で7位…アップ  しました。ありがとうございます。皆様のワンクリックをお待ちしております。 人気ブログランキングへ  マネポケランキングは、現在49位…下がって  しまいました。皆様のワンクリックをお待ちしております。マネポケ金融投資ブログランキング！ 
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みずほ銀行が定額年金や終身保険へシフト
3月23日付の保険毎日新聞より、みずほ銀行の売れ筋商品が一時払いの定額年金や終身保険へシフトしてきており、金融危機の影響は受けているものの一時払い商品の売り上げ（平準払い商品は含まず）は２００８年度上期１５００億円、下期１３００億円、０９年度上期１６００億円と安定的に推移（すべて、みずほ銀行単体の数字）し、コンサルティング営業開発部では「定額年金や一時払い終身保険の人気の高まりには、従来から安定運用志向のお客さまが多いという背景もある。販売に関する苦情やトラブルが非常に少ないことから顧客ニ... ...続きを見る |
ラッキーブルーベアーの休憩室 2010/03/25 22:05 |
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