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3月5日の保険毎日新聞・保毎ウェブが、りそな銀行の保険窓販に関する記事を配信*しました。 *詳しくはこちらをどうぞ。 配信された記事によりますと、 < りそな銀行の保険窓販が急進展している。2009年12月〜10年1月の販売担当者(担い手)約800人に向けたコンサルティング研修の効果が大きく、研修後は研修実施前の4〜5倍の販売(終身・医療が中心)を記録しているという。コンシューマーバンキング部の熊倉雅仁グループリーダーは「販売が伸びている背景には、人材の育成強化に加え、商品面の充実、家計見直しセミナーの開催や住宅ローンセンターからのトスアップといった仕組みづくりをなど全体的な体制の基礎が整いつつあることも要因」としており、4月以降、ライフプランシミュレーションシステムの本格稼動や、7月に予定している女性向けオリジナル医療保険の発売などで保険窓販をさらに拡大していく考えだ。> とのことです。 …記事を読む限り、「生命保険=保障の提供」という原点に立って、どこかのメガバンクでは「そもそも面倒」と回避してきた保障性保険に注力し、ニード喚起ができるよう人材を育成するなど、「真のリテールバンクを目指す」という同行の戦略に基づく体制づくりをしっかりと行ってきたことが、窓販の急伸展という好結果を生み出していると思います。 個人的には、生命保険を単に個人マネーの受け皿としてしか使えないメガバンクなどの窓販より、りそな銀行のような窓販がそう遠くないうちに、顔の見えない募集人や代理店に大ダメージを与える強敵となるような気がします。 【記事の内容】 以下、配信された記事の内容です。 【りそな銀行の保険窓販が急伸展】 りそな銀行の保険窓販が急進展している。2009年12月〜10年1月の販売担当者(担い手)約800人に向けたコンサルティング研修の効果が大きく、研修後は研修実施前の4〜5倍の販売(終身・医療が中心)を記録しているという。コンシューマーバンキング部の熊倉雅仁グループリーダーは「販売が伸びている背景には、人材の育成強化に加え、商品面の充実、家計見直しセミナーの開催や住宅ローンセンターからのトスアップといった仕組みづくりをなど全体的な体制の基礎が整いつつあることも要因」としており、4月以降、ライフプランシミュレーションシステムの本格稼動や、7月に予定している女性向けオリジナル医療保険の発売などで保険窓販をさらに拡大していく考えだ。 12月、1月に実施した研修会の特徴は、顧客のライフステージに合わせたライフプランニングを軸にした点。担い手の意識やコンサルティング手法も大幅にアップしている。 また、09年9月からは「家計見直しセミナー」を全国各地の支店や公共施設などで開催。住宅ローンや保険が家計見直しのキーになるため、「住宅ローンの金利水準は適正か」「繰り上げ返済のメリットは」「保険の無駄をなくすには」といった内容でセミナーを行い、終了後には個別の相談会も実施している。同セミナーは20〜100人規模で行い、個別相談を希望する人も多いという。 同行では、07年12月の保険商品全面解禁に当たって第三分野商品からスタート、「まずは商品を絞り込み、徐々に拡大」する取り組みを推進。その後、09年7月には終身保険、同年11月には定期保険を追加し、回払い商品のライン(年金保険、医療・がん保険、終身保険、定期保険)もすべて充実させた。 09年4月には「りそな信託銀行」を合併。信託合併の効果は大きく、遺言信託提案や相続コンサルティングの中で終身保険ニーズを引き出すこともできる。住宅ローンにも強みがあり、住宅ローンセンターでは「ローンが始まること、団体信用生命保険に加入したことなどで家計のバランスが変化するこの機会は、保険を見直すチャンス」と提案。保険見直しの必要性をアピールして支店の担い手につなげる手法も成果を生んでいる。 さらに、「女性に支持される銀行No.1」を目指す同行では、オリジナルの女性専用医療保険の開発にも着手。7月をめどに商品をリリースする計画*だ。 熊倉氏は「メーカーが作った商品の提供を2、3年行うと現場や消費者のニーズが分かってくる。そこで、より顧客満足度の高いオリジナル商品の開発を行うのが当社の方針。これまでも、投資信託や住宅ローン、年金などの商品を開発しており、着実に販売増につなげてきた。保険に関しても、全面解禁から2年が経過してニーズが明確になってきたため、新商品開発を決めた」と話す。研修効果、商品面の充実、コンサルティング面の拡充など体制が整ってきたことから、今後さらなる拡販を目指す。 *関連記事があります。こちら。 以上です。 人気ランキングは3月8日19:00現在で11位…ちょっと下がって しまいました。皆様のワンクリックをお待ちしております。![]() 人気ブログランキングへ ![]() マネポケランキングは、現在44位…ちょっと下がって しまいました。皆様のワンクリックをお待ちしております。![]() マネポケ金融投資ブログランキング! |
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りそな銀行での保険窓販が急伸展
りそな銀行ではオリジナルの女性専用医療保険の開発に着手し、同行では「窓販全面解禁から2年が経過し、商品面の充実、担い手の育成、コンサルティング機会の拡充など販売体制が整い、消費者ニーズも明らかになってきたことから、オリジナル商品でさらなる拡販を目指す」として独自保険商品の提供を決め、開発を担当するのは全国各地の営業店から手を挙げた約100人の女性社員をメンバーとする“りそな「私のチカラ」プロジェクト”。三井住友海上きらめき生命が連携することになったことをBlogにて紹介をしました。 ...続きを見る |
ラッキーブルーベアーの休憩室 2010/03/09 00:13 |
| 内 容 | ニックネーム/日時 |
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来店型店舗販売・・・持ちたいですね。 |
がくがくダック 2010/03/08 21:10 |
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