テーマ:かんぽ生命

かんぽ生命の違反疑い事案は1万3396件。中間報告(19年9月末)時点の約2.3倍に増加。

4月2日、保険毎日新聞・保毎ウェブは、3月26日に開かれたかんぽ生命保険の特別調査委員会の記者会見についての記事を配信しました。 配信された記事によりますと、 < かんぽ生命保険契約問題特別調査委員会は3月26日、東京都千代田区のJPタワーで記者会見を開き、2019年7月から約8ヵ月間にわたり実施した調査の追加報告を行…
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日本郵政グループに行政処分。かんぽ生命と日本郵便に3ヵ月の業務停止命令。かんぽ生命の保険商品の募集及び契約締結を令…

既に報道でご存じの方が多いかと思います。12月27日、日本郵政グループに対して金融庁からは行政処分が、総務省からは監督上の命令等が出されました*。 *詳しくはこちらをどうぞ。 12/27・金融庁報道発表資料 日本郵政グループに対する行政処分について 12/27・郵政省報道発表資料 かんぽ生命保険の不適正募集に係る一連の問題…
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かんぽ生命の不利益契約問題-法令違反は48件、社内ルール違反は622件(12/15時点)。

12月18日、かんぽ生命保険はHPにて、今夏に表面化した不利益契約問題に関する調査結果*を発表しました。 *詳しくはこちらをどうぞ。 日本郵政グループにおけるご契約調査の結果及び今後の取組について 「別紙」(PDF) 【管理人の感想】 「募集人調査の進捗状況」によりますと、 < 特定事案調査の対象事案18.3…
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かんぽ生命、6327件の法令違反や社内ルール違反の疑いがあることを公表。

9月30日、かんぽ生命保険はHPにて、顧客が不利益を被った保険契約等の調査の中間報告を発表*しました。 *詳しくはこちらをどうぞ。 日本郵政グループにおけるご契約調査の中間報告及び今後の取組について 別紙(PDF) 【管理人の感想】 中間報告の時点で、契約時の状況や遺構が確認できた契約6万8020件のうち、6327…
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かんぽ生命、全契約(3000万件)を検証へ。

7月31日、かんぽ生命保険はHPにて、全ての保険契約(過去5年間分の消滅契約を含む約3000万件)を検証すると発表*しました。 *詳しくはこちらをどうぞ。 7/31・プレスリリース 日本郵政グループにおけるご契約調査及び改善に向けた取組について 【管理人の感想】 今回の件については「しくじったなぁ…」の一言ですね。 …
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かんぽ生命が保険営業など、今後の業務運営について公表。

7月14日、かんぽ生命保険はHPに、かんぽ生命の全商品の販売自粛など、今後の業務運営について正式に発表*しました。 *詳しくはこちらをどうぞ。 7/14・重要なお知らせ かんぽ商品に係る当面の業務運営について …お客様からの問い合わせや訪問依頼への対応を最優先にするほか、通知等により全ての契約内容の確認を行うそうです。そう…
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かんぽ生命と日本郵便が、全ての保険の営業を8月末まで自粛。

7月13日の日本経済新聞・朝刊に、かんぽ生命保険に関する記事がありました。 記事によりますと、 < かんぽ生命保険で多数の不適切販売が見つかった問題で、同社と日本郵便は8月まで保険料品の営業を自粛する。保険料の二重徴収などの発覚で問い合わせや相談が相次いでおり、当面は既存顧客への説明などに専念する方針だ。営業自粛は異例の措置…
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